Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Ivory collecte quand vous utilisez le site ivory-app.com et l'application Ivory pour iPhone et iPad, pourquoi, qui les reçoit, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits. Elle s'inscrit dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
En bref
- Nous utilisons vos données pour faire fonctionner Ivory. Nous ne les vendons jamais et nous n'utilisons jamais votre musique pour entraîner nos modèles.
- Vos fichiers audio sont supprimés dès qu'ils sont transcrits (l'original d'un aperçu gratuit est gardé jusqu'à 7 jours, pour que vous puissiez le débloquer).
- Vos morceaux ne sont visibles que par vous.
- Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont utilisés que si vous les acceptez.
- Supprimer votre compte supprime vos morceaux et vos données.
1. Qui est responsable
Le responsable du traitement est Ivory Labs, SASU, 48 avenue Sergent Maginot, 35000 Rennes, France, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 107 708 208. Pour toute question sur vos données : contact@ivory-app.com.
2. Ce que nous collectons, pourquoi, et combien de temps
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe, mode de connexion (e-mail, Google ou Apple), vos préférences (affichage, notifications par e-mail). | Créer et gérer votre compte. | Contrat. | Jusqu'à la suppression de votre compte. |
| Votre musique : les fichiers que vous importez et les liens que vous collez, vos transcriptions et vos corrections, les noms des morceaux et les miniatures des vidéos. | Transcrire vos enregistrements et vous montrer les résultats. | Contrat. | Fichiers audio : supprimés dès qu'ils sont transcrits ; l'original d'un aperçu gratuit : jusqu'à 7 jours, ou jusqu'à ce que vous le débloquiez ou le supprimiez. Le reste : jusqu'à ce que vous supprimiez le morceau ou votre compte. |
| Achats : votre abonnement (formule, statut, dates), votre historique de crédits, et les références de paiement de Stripe ou de l'App Store. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte. | Fournir ce que vous avez payé ; tenir notre comptabilité. | Contrat ; obligation légale (comptabilité). | Jusqu'à la suppression de votre compte. L'historique des crédits est conservé 10 ans pour la comptabilité, détaché de votre compte une fois celui-ci supprimé. |
| Comment vous avez connu et utilisez Ivory : le site ou la campagne qui vous a amené sur Ivory, la première page visitée, la façon dont vous vous êtes inscrit, site ou application, votre pays approximatif (d'après la langue et le fuseau horaire de votre appareil), les jours où vous utilisez Ivory, les transcriptions lancées, et les pages ouvertes avant un premier achat. | Comprendre comment on découvre et utilise Ivory, pour l'améliorer. Jamais utilisé pour de la publicité, jamais partagé. | Intérêt légitime. | Jusqu'à la suppression de votre compte. |
| Messages : vos nom, adresse e-mail et message quand vous nous écrivez ; vos publications sur le tableau des suggestions (visibles des autres utilisateurs avec votre nom d'utilisateur). | Vous répondre ; améliorer Ivory. | Intérêt légitime. | Messages : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange. Suggestions : jusqu'à la suppression de votre compte. |
| Journaux de connexion : adresse IP, pages demandées, date. | Sécurité du Service. | Intérêt légitime. | 12 mois. |
Nous vous envoyons des e-mails concernant votre compte (réinitialisation du mot de passe), quand une transcription que vous avez lancée est prête (vous pouvez les désactiver dans les préférences de votre compte), et quand une suggestion que vous avez publiée est réalisée. Nous n'envoyons pas d'e-mails publicitaires sans votre consentement.
3. Votre musique
- Vos enregistrements servent uniquement à créer vos transcriptions, et les fichiers audio sont supprimés dès qu'ils sont transcrits.
- Vos morceaux ne sont visibles que par vous. Le personnel habilité d'Ivory ne peut les ouvrir que lorsque c'est nécessaire au support ou au bon fonctionnement du Service.
- Nous n'utilisons jamais vos enregistrements, fichiers importés ou transcriptions pour entraîner nos modèles, et nous ne les vendons ni ne les partageons jamais.
4. Cookies et technologies similaires
Les cookies essentiels font fonctionner le Service et ne demandent pas de consentement. Les autres ne sont utilisés que si vous cliquez sur « Tout accepter » dans notre bandeau. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Paramètres des cookies » en bas de nos pages ou le bouton ci-dessous ; nous vous redemandons votre choix au bout de 6 mois.
| Nom | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| IvoryAuth | Vous garde connecté. | 2 jours | Essentiel |
| i18n_redirected | Retient votre langue. | 1 an | Essentiel |
| ivory_cookie_consent | Retient votre choix sur les cookies. | 6 mois | Essentiel |
| Préférences | Retiennent vos préférences d'affichage, du lecteur, de l'éditeur et de la bibliothèque. | Jusqu'à ce que vous les effaciez | Essentiel |
| Google Ads, Google Analytics | Mesurent notre audience et les résultats de nos publicités. | Jusqu'à 13 mois | Votre consentement |
| Connexion avec Google | Affiche le bouton Google, uniquement sur les pages de connexion et d'inscription. Google peut y déposer ses propres cookies. | Fixée par Google | Nécessaire à la connexion avec Google |
| Stripe | Prévention de la fraude sur les pages de paiement de Stripe. | Fixée par Stripe | Nécessaire au paiement |
Certaines pages chargent aussi des polices, des sons de piano et des miniatures de vidéos depuis Google, GitHub et YouTube, qui reçoivent alors votre adresse IP.
5. Qui reçoit vos données
Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires ci-dessous, pour les finalités indiquées, et avec les autorités quand la loi l'exige.
| Prestataire | Pour quoi | Où |
|---|---|---|
| BlazingFast | Hébergement du Service. | Pays-Bas (Amsterdam) |
| Modal | Calcul des transcriptions (votre audio, sans votre nom ni votre adresse e-mail). | États-Unis |
| Stripe | Paiements sur le site. | Irlande, États-Unis |
| Apple | Connexion avec Apple et achats dans l'application iOS. | États-Unis |
| Envoi de nos e-mails ; connexion avec Google ; avec votre consentement, publicité et mesure d'audience. | États-Unis | |
| Discord | Notifications à notre équipe : les messages envoyés par notre formulaire de contact, et les avis d'achat, sans votre adresse e-mail. Quand une suggestion que vous avez publiée est réalisée, son titre et son texte, sans votre nom d'utilisateur, sont publiés sur notre serveur Discord public. | États-Unis |
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires sont aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) pour les sociétés qui y sont certifiées, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Sécurité
Vos données sont chiffrées lors de leur transfert et votre mot de passe est protégé. Vos morceaux ne peuvent être ouverts que depuis votre compte, et l'accès à nos serveurs est limité aux personnes qui en ont besoin.
8. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter leur traitement ou vous y opposer, les recevoir dans un format portable, retirer votre consentement à tout moment, et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à contact@ivory-app.com ; nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander de justifier de votre identité.
- Supprimer votre compte (paramètres du compte) supprime d'un coup votre compte, vos morceaux et vos données. Seul l'historique des crédits est conservé, détaché de vous, pour la comptabilité ; Stripe conserve ses propres enregistrements de paiement. Un abonnement souscrit via Apple doit aussi être résilié dans les réglages de votre compte Apple.
- Votre musique se télécharge morceau par morceau (PDF, MusicXML, MIDI) ; pour une copie des données de votre compte, écrivez-nous.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
9. Mineurs
Ivory s'adresse aux personnes de 15 ans et plus. En dessous de 15 ans, un parent ou tuteur légal doit consentir à la création du compte.
10. Modifications
Nous mettons à jour cette politique quand nos pratiques changent ; la date en haut de la page indique la dernière version. Nous vous prévenons par e-mail avant un changement qui vous concerne.